提携クリーニング工場
インタビュー

提携クリーニング工場インタビュー

FACTORY-04株式会社ホープクリーニング太平

シミ抜きに一切の妥協なし!
専門の技術を宅配クリーニングのお客様にも提供し続けるシミ抜きの匠。

シミ抜きに一切の妥協なし!
専門の技術を宅配クリーニングのお客様にも
提供し続けるシミ抜きの匠。

株式会社ホープクリーニング太平

お預かりした洋服が「もし自分の洋服だったら」と考えると、
もっともっとキレイにしたくなります。

お預かりした洋服が「もし自分の洋服
だったら」と考えると、もっともっと
キレイにしたくなります。

株式会社ホープクリーニング太平

洋服をお客様からお預かりするということは、ものすごく難しく、プレッシャーがかかることです。でも、キレイにして返すことがお客様に喜んでもらえることだと感じていますので、やらせていただこうと思いました。シミが取れたら取れたでお客様が喜んでくれますし、取れないなら取れないでどうやったら取れるんだろうと考えながらクリーニングするのですが、そこが一番楽しいですね。

シミが取れたか取れないか、簡単に言うと
100か0かの違いだと思うんです。

シミが取れたか取れないか、
簡単に言うと100か0かの
違いだと思うんです。

株式会社ホープクリーニング太平

クリーニングの仕上げは、もちろん違いはあるのですが、なかなか分かりにくいところがあります。でも、シミ抜きは取れたか取れないか、100か0かの違いだと思うんです。だから、一番お客様に伝わりやすく、一番ありがとうと言ってもらえると思い、専門技術を学びました。

例えばYシャツ場合、一気に温度をかけると縮んでしまいますので、徐々に温度を上げていき、その温度にあった漂白剤や洗剤を使用していきますので、4種類の洗剤・漂白剤を使い、Yシャツを傷めることなく洗っているのも1つのこだわりです。

クリーニングの仕上げは、もちろん違いはあるのですが、なかなか分かりにくいところがあります。でも、シミ抜きは取れたか取れないか、100か0かの違いだと思うんです。だから、一番お客様に伝わりやすく、一番ありがとうと言ってもらえると思い、専門技術を学びました。例えばYシャツ場合、一気に温度をかけると縮んでしまいますので、徐々に温度を上げていき、その温度にあった漂白剤や洗剤を使用していきますので、4種類の洗剤・漂白剤を使い、Yシャツを傷めることなく洗っているのも1つのこだわりです。

株式会社ホープクリーニング太平

それぞれ素材やお客様が着られている年数も違うので、異なる環境の中で一点一点に全て違う汚れが付いていることを踏まえて処理しなければなりません。非常に難しいのですが、そこを乗り越えてシミを取っていくことが経験につながり、数を多く扱うことが今の糧となりました。

株式会社ホープクリーニング太平

お客様のイメージしている状態でお返しすることが、一番の安心につながると思っております。地元に店舗を構え、地元のお客様に可愛がってもらって今があるわけですが、宅配クリーニングはお客様と直接お会いする機会は少ないかもしれません。

だからこそ、弊社でしっかりとお預かりしてクリーニングした商品を届け、また次回も家事の達人のクリーニングに出そうと思っていただけるようなサービスを提供し続けていければと思っております。

お客様のイメージしている状態でお返しすることが、一番の安心につながると思っております。地元に店舗を構え、地元のお客様に可愛がってもらって今があるわけですが、宅配クリーニングはお客様と直接お会いする機会は少ないかもしれません。だからこそ、弊社でしっかりとお預かりしてクリーニングした商品を届け、また次回も家事の達人のクリーニングに出そうと思っていただけるようなサービスを提供し続けていければと思っております。

INTERVIEW

株式会社ホープクリーニング太平

株式会社ホープクリーニング太平

常にお客様の立場になって考え、シミ抜きを追究し続ける。
その情熱は、代表自らが勉強をして今もなお技を磨き続け、お客様に安心と満足を届けてきた。
まさにクリーニングのために生まれてきたと言っても過言ではない。

岐阜県多治見市太平町4-37

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